Časté dotazy

Kde se nachází vaše kamenná prodejna?
Kamennou prodejnu ani výdejní místa neprovozujeme. Dle dohody lze zboží převzít v Jílovici u Dobrušky, Bolehošťi či v Hradci Králové


Dodáváte produkty Hotsnack do známých obchodních řetězců?
Nedodáváme.


Jaké máte balení?
V naší nabídce jsou 1kg balení hotsnacků. Dle individuální VO objednávky lze zařídit i 500g balení.


Prodáváte produkty i hotové, bez nutnosti smažení?
Ne, prodej hotových výrobků neplánujeme.


Je možné poslat vaše produkty na Slovensko, do Polska či jiné země?
Ano, v podstatě kamkoliv, do celého světa. V případě zájmu nás kontaktuje e-mailem či telefonicky. Cena dopravy se bude lišit od dopravy po České republice.


Jak mohu hotové hotsnacky dochutit?
Doporučujeme sůl, grilovací koření, sladkou papriku, případně jiné koření dle Vaší chuti. Doporučujeme ochutnat snacky společně s různými omáčkami a pikantními salsami. Klasický kečup také zaboduje.


Nemám fritovací hrnec, jak je usmažím?
Lze použít obyčejný hrnec s poklicí (na pánvi nelze dosáhnout dostatečné teploty). Snacky doporučujeme smažit v menším množství, abyste včas stihli hotové snacky vytáhnout z oleje a nepřipálili je. Vhodný pomocník bude velká děrovaná naběračka s otvory pro odkapaní oleje.


Snacky se mi zdají po usmažení mastné. Co s tím?
Ihned po usmažení snacky nechte okapat na papírovém ubrousku, který vsákne tuk. Po chvíli jsou již ideální ke konzumaci.


Nepřišla mi faktura, potvrzení objednávky, kód pro sledování zásilky.
Faktury jsou zasílány elektronicky na Váš email po doručení zásilky a přijetí platby, překontrolujte spamový koš Vaší pošty nebo napište na kovanda@hotsnack.cz


Jsem celiak, mohu jíst Vaše produkty?
Rozhodně to nedoporučujeme, produkty obsahují obilniny obsahující lepek. Pouze bramborové krekry jsou bez lepku.


Co je to modifikovaný škrob?
Nejedná se o genetický upravené škroby či rostliny, ale o tepelně upravené škroby (termicky).


Jaká je trvanlivost produktů?
Minimální trvanlivost je 12 a 16 měsíců od výroby


Co znamená značka GMO free
Produkt se značkou GMO free neobsahuje geneticky modifikované potraviny